La sensibilidad social del inversor en la implementación de inversiones de infraestructura es la base del éxito de la inversión

Durante la revolución de esquisto en los Estados Unidos, según los cálculos de la Agencia Internacional de Energía (IEA), el costo de neutralizar los temores sociales y ambientales relacionados con la extracción de gas de esquisto aumentó el costo financiero total de un eje de gas de esquisto típico en aproximadamente un 7%.

En Polonia, solo en el sector energético, las protestas de la comunidad local llevaron a la renuncia del inversionista de un lugar de la primera planta de energía nuclear polaca (gansos en Pomerania Occidental, 2012), en 2015, después de cinco años, los inversores se retiraron y acciones para buscar gas desde la pizarra en Polonia, el desarrollo de la energía eólica se detuvo y aún se detuvo por las preocupaciones sociales. La inversión del almacenamiento de energía en los martillos (Silesia inferior) necesaria para la estabilidad del sistema de energía también ha causado resistencia a la resistencia en los últimos años, al igual que las inversiones en plantas de incineración de biomasa o el desarrollo de redes de energía. En la implementación de parques eólicos, los inversores enfrentan los temores de los pescadores antes de limitar la pesca en el Mar Báltico.

No solo en el sector energético polaco, que se ha transformado en los últimos años, el aumento e intensificación de las inversiones utilizando tecnologías que despiertan la resistencia social. Los inversores de las plantas de suministro de agua, las plantas de tratamiento de aguas residuales, los vertederos, las plantas de clasificación y las plantas de incineración de desechos, las líneas de carretera, los aeropuertos, las presas y los depósitos de agua enfrentan los costos de las protestas sociales. La resistencia también se encuentra con las inversiones incluidas en la infraestructura económica, como plantas de procesamiento de carne, granjas de cerdos reproductores, animales de aves y pieles, extracción de petróleo, gas natural y minerales de metal.

El aumento en la ubicación y los conflictos socioespaciales en relación con las instalaciones de infraestructura técnica utilitaria o sanitaria es el efecto de la transformación política en Polonia y el desarrollo de la sociedad civil y la articulación de los intereses por parte de las comunidades locales. El síndrome de NIMBY, ya descrito en la década de 1980 por investigadores (desde el atajo no en mi patio trasero, no en mi patio) consiste en oposición a la ubicación de la inversión en un lugar específico mientras acepta este tipo de inversión en general. Esto significa que el objeto de objeción no es tanto el objeto en sí, sino su ubicación y amenazas relacionadas. Para los inversores que desean implementar una inversión en un lugar específico, este síndrome es una fuente potencial del problema.

Una herramienta clave para contrarrestar las protestas basadas en el síndrome de NIMBY es la comunicación de marketing efectiva y la organización adecuada del proceso de consulta social. El bajo conocimiento de las herramientas de comunicación social por parte de los inversores, también en gran parte por funcionarios del gobierno local, es una de las razones del fuerte impacto del conflicto en el éxito de la inversión.

Es importante destacar que las consultas públicas no deben usarse solo para convencer a la comunidad local de la necesidad de implementar una inversión dada. Deben llevarse a cabo de manera confiable en la etapa más temprana posible de planificación de inversiones, incluidas, aunque solo sea posible, variantes, soluciones y ubicaciones alternativas. La consulta social más fácil consiste en presentar sus intenciones por parte de las autoridades locales a los residentes, y luego recopilar comentarios de ellos. La comunicación de dos lados entre ciudadanos y poder es crucial aquí.

Los conflictos de ubicación son un desafío para los gobiernos locales, especialmente para los municipios. Las autoridades del gobierno local siempre están involucradas en el conflicto, independientemente de si la inversión es implementada por una autoridad pública o una inversión comercial. En todos los casos, las autoridades comunales están obligadas a aplicar disposiciones legales que determinan el alcance y la naturaleza de la participación de los residentes en los procedimientos que conducen a la implementación de la inversión. Por otro lado, además de la implementación de deberes legales, pueden reaccionar de varias maneras a un conflicto para resolverlo y prevenir situaciones de conflicto en el futuro.

Los inversores que llevan a cabo el conocimiento difícil de buscar en el campo de la gestión de proyectos, con un énfasis particular en la gestión de riesgos y la gestión de las partes interesadas en los proyectos (gestión de la comunicación, es una de las áreas de conocimiento en el campo de la gestión de proyectos).

El objetivo de los inversores es efectivo, es decir, centrado en lograr el objetivo y efectivo, es decir, centrado en la relación de los efectos con los costos incurridos, la implementación de la inversión. La práctica muestra que no toman ni llevan por error e incorrectamente actividades de comunicación de marketing. Esto da como resultado la necesidad de incurrir en costos adicionales y en la incapacidad de implementar la inversión.

Autores:

Katarzyna Kozłowska (1)

Dr. Katarzyna Kozłowska

Miembro del Consejo de la Fundación

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